Kann ich mit meinem Handy die RAPTEL-Zugangsnummern nutzen?
A
Ja! Sie bezahlen den 0900\0840-Tarif plus den Aufschlag für 0900\0840 Gespräche Ihres Mobilfunkproviders!
Q
Ist RAPTEL auch im Ausland tätig?
A
Nein, RAPTEL ist nicht im Ausland tätig.
Q
Was rechnet RAPTEL eigentlich ab?
A
Sie zahlen nur den reinen Gesprächstarif. Also: Keine zusätzlichen
Monats usw. kosten. Verbindungsentgelt 0900 Nummern: 10 Rappen. Außerdem sind alle Kosten inklusive
Mehrwertsteuer.
Q
Zahle ich pro Minute oder pro Sekunde?
A
Dies ist abhängig von dem Anbieter, an den Sie auch die Grundgebühr
entrichten (meistens Swisscom AG). Fragen diesbezüglich richten Sie bitte direkt an Ihren Anbieter.
Q
Kommen zu den 0900\0840-Kosten noch zusätzlichen Gebühren auf mich zu?
A
Nein, Sie zahlen nur den 0900\0840-Tarif (inklusive MwSt.) und keine
Extrakosten! Die kostenlose Tarifansage schützt vor unerwünschten Überraschungen.
Q
Warum ist RAPTEL so billig?
A
RAPTEL bleibt so billig, da alles automatisiert verläuft. Wir sind ein
kleines Team, haben keinen telefonischen Kundendienst und verschicken keine
zusätzlichen Rechnungen.
Q
Muss ich mich bei RAPTEL erst anmelden, um telefonieren zu können?
A
Nein, Sie müssen sich bei uns nicht anmelden.
Q
Zahle ich auch bei 'besetzt'?
A
Ja. Da wir 0900\0840-Nummern benutzen, fallen die Gebühren an, sobald die
Verbindung zu unserem Computer hergestellt wurde.
Q
Ich bin nicht Kunde von Swisscom AG. Kann ich dann auch über RAPTEL telefonieren?
A
Kein Problem! Wählen Sie einfach unsere RAPTEL Zugangsnummern vor all Ihren Gesprächen. Schon telefonieren Sie zu unseren günstigen Tarifen!
Q
Ist es möglich, die RAPTEL Zugangsnummern von einer Telefonzelle aus zu nutzen?
A
Nein.
Q
Wie funktioniert das mit der Rechnung?
A
Ganz einfach. Die Gespräche über unsere Zugangsnummern sind auf Ihrer
Rechnung von der Swisscom AG in einer separaten Rubrik
aufgeführt (unter "Verbindung zu 0900\0840") Der Betrag wird zusammen mit
der Swisscom AG Rechnung bezahlt.
